近年来,非法行医、虚假宣传、术后维权难等医美市场乱象频出,引起了党和人民的高度重视。针对我国医疗美容行业的发展困境,主管文教卫生的国务院副总理刘延东表示:“中国有中国医学科学院整形外科医院,有极好的大型医疗机构。你们应该思考如何把中国人的医疗美容需求留在国内。”国家卫健委领导在中国医学科学院整形外科医院调研时也指出:“中国医学科学院整形外科医院是唯一的一家整形外科专科医院。对于医疗美容行业的发展,你们应该去思考如何去引领中国医疗美容产业规范化发展。”
为此,八大处整形品牌发挥国内医疗巨擘的技术优势,以其为核心的医美机构在全国多个省市落地开花。隶属于八大处整形品牌的深圳八大处医疗美容医院(简称:深圳八大处)正式落户深圳,将致力于为行业发展树立一个规范化的榜样,在合法合规经营的基础上,不断探索新模式,让就医者体验全新的规范化医疗美容服务。
直达医生面诊 防止过度医疗
就医者安全、舒适、放心变美
深圳八大处医疗美容医院作为隶属于八大处整形品牌的医疗美容机构,集临床医疗、教育培训、技术研发、产业链产品孵化为一体,以“安全、舒适、品质、人文”为核心价值观,避免急功近利的经营理念,创新性地实践“直达医生、价格透明”的运行模式,让医生回归专业,医美回归医疗本质,以人为本打造诚信医美标杆,做一家规范化、高品质、有良知、受人尊重的医疗品牌。
当下医疗美容市场不断升温,涌入的新鲜血液给行业带来活力,也出现了许多偏离医疗核心的“伪医学”,如偏重于以销售为导向对就医者提供咨询服务,容易增加医疗风险和医患纠纷。
中国医学科学院整形外科医院(简称:八大处整形)前院长、中华医学会整形外科学分会第七届主任委员、八大处医院管理公司集团总院长祁佐良教授表示,让医美回归医疗本质的最好方式是将医生前置,医生“走到台前”,和就医者直面交流。我们深圳八大处在经营管理理念上存在一些差异化,比较接近公立医院的就诊模式,同时强化传统医美机构的人性化服务。就医者通过预约挂号来到深圳八大处就医,由我们的医生助理全程陪同引领到医生诊室看诊,实现直达医生面诊,由医生和就医者去交流他的就医需求、主诉和现病史等,更清楚地了解就医者的需求和期望,然后根据检查结果,给予美容、疾病治疗的诊断,进行反复沟通以后,给出治疗建议和术式,从而避免医患沟通不充分而产生的问题。
相比于常规医疗美容机构咨询师代问诊的做法,深圳八大处以医生为主导的问诊模式,更偏重于为就医者提供医疗专技方面的服务,确保医生独立、完整地履行诊疗职责,很大程度上防止过度医疗的问题,给予就医者更加安全舒适、踏实放心的“变美”体验。
价格透明 明码标价
提供规范、安全、诚信服务
随着医疗美容行业消费上涨的趋势,医美行业价格问题备受关注。目前,医美行业价格违法情形五花八门,让就医者无所适从,有的利用互联网宣传高价低售的医疗美容项目,发布使消费者误解的价格进行诱骗;有的通过虚假折价、虚假促销等限时活动,抬高价格,再进行打折的方式吸引消费者购买;甚至,还有不正规机构利用低廉假药、计量不足等套路打出“超低活动价”吸引就医者,更需要保持警惕和仔细甄别。
针对医美行业价格乱象,市场监管总局连续出台了医美服务价格规范政策,并在全国范围内深入开展医美行业价格违法行为专项整治,帮助就医者扫除消费“陷阱”,有效构建诚信、规范医美市场秩序。这一系列价格规范“组合拳”预示着,“明码实价”成为医美价格规范的主趋势。
深圳八大处坚持沿袭公立医院产品计量和价格公开透明的方式,优质优价满足不同就医者的个性化需求,不在标价之外额外收取任何费用,杜绝采用低价耗材冒充高价耗材、多计耗材使用数量等方式违规收取费用,杜绝采用分散收费项目、重复收费、扩大范围收费等方式变相提高收费标准,杜绝采用划线价、低标高结、虚构原价、虚假打折等方式实施价格欺诈行为,捍卫医美市场的净土,为就医者提供规范、安全、诚信医疗美容服务。
医美项目价格通常是由医美服务产生的价值而决定的,包含了医美机构资质、医师资质、医疗服务能力与经验、医疗产品与耗材资质等价值。祁佐良教授告诉记者,深圳八大处所有的治疗项目都是明码标价,向社会公开,向就医者公开,都可以通过电子系统进行查询。同时,我们八大处整形品牌无论是在规模上和整形外科专业领域,包括医疗美容专业领域,都有非常成熟的医生教授,有非常多的人才储备,赋予更高品质的治疗项目和诊疗技术,在深圳八大处正式开业以后,可以各方面给予支持,使就医者在深圳八大处能够取得一个满意的治疗效果。
……
深圳是一座年轻的城市,消费能力较强,思想观念更新快,具备相对成熟的医疗美容安全意识,医美市场和规模正逐年上升……深圳,正在高举规范化、精细化、国际化大旗,直指建设“医美之都”的宏伟目标。
瞄准行业机遇,做强做精服务,此时,深圳八大处医疗美容医院进驻深圳,势必为深圳医美行业注入新力量,助推深圳“医美之都”的建设,构建“诚信医美”的新格局,引领整个医美行业规范、有序、健康发展。